Heb jij ervaring in facilitaire dienstverlening en heb je oog voor verbetering in processen? Neem je graag het voortouw in de implementatie van verbetering en weet je hoe je je team hierin op coachende wijze kunt meenemen? Dan maken we graag kennis met jou!
Verbindingen maken. Dat is wat onze partner al 60 jaar doet. Onze partner verzorgt het complete traject rond de aanleg van complexe telecominfrastructuur. Ze leveren meerwaarde door een betrouwbare en innovatieve businesspartner te zijn voor netwerkeigenaren, zowel binnen als buiten de telecomwereld. Samenwerking staat centraal; onze partner zorgt ervoor dat hun partners optimaal kunnen presteren. Continu worden slimme oplossingen bedacht om zowel zichzelf als hun partners te verbeteren. Nu, morgen en in de toekomst.
Onze partner heeft zijn hoofdkantoor in Harderwijk, Nederland, en heeft ongeveer 2.000 medewerkers in dienst. Met een internationaal bereik heeft het ook vestigingen in Duitsland, Denemarken en Tsjechië.
Als Teammanager Facility Support geef je leiding aan en coach je het team dat verantwoordelijk is voor Facility Support en Externe Toegang. Het team bestaat uit ongeveer 7 – 8 medewerkers. Je zorgt voor een optimaal functionerende servicedesk, waarbij identiteitscontroles, het beheer van bedrijfsmiddelen en contractbeheer met externe leveranciers (zoals schoonmaak en catering) vlekkeloos verlopen. Je stuurt de dagelijkse operatie aan, maar kijkt ook kritisch naar het verbeteren van processen.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheren van de toegangsmiddelen van KPN, zoals fysieke sleutels en PoP-passen (Point of Presence). Je houdt je bezig met verandertrajecten en procesoptimalisaties waar zowel de interne afdelingen als onze klanten van profiteren. Met jouw team werk je aan het verbeteren van de operationele efficiëntie en ben je een belangrijke schakel tussen verschillende stakeholders.
Je hebt een scherp oog voor kwaliteit en efficiëntie, en zorgt ervoor dat zowel de werkprocessen als het team zich blijven ontwikkelen. Je bewaakt de voortgang van operationele doelstellingen, faciliteert samenwerking en stimuleert jouw team om het beste uit zichzelf te halen.
Of je nu op zoek bent naar een uitzendkracht, werving en selectie of detachering. Progress staat voor jou klaar!
