• Full time
  • Nijmegen
  • Medewerker klantenservice
  • MBO

Je komt te werken bij onze partner in Nijmegen op het project van Youfone. Dit project is in februari 2021 opgestart en is hierdoor nog volop in ontwikkeling. Dit geeft jou de kans om mee te denken met het optimaliseren van de processen en de klantbeleving.

Tevens kom je in een ambitieus team terecht dat houdt van hard werken, maar waar ook zeker ruimte is voor een gezellig praatje. De collega's helpen elkaar graag, zo is er bijvoorbeeld een groep chat waar jij vragen in kan stellen.

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde als Klantadviseur bij Youfone in Nijmegen. Het ene moment heb jij een klant aan de telefoon met vragen over zijn abonnement en het andere moment help je iemand met een technische storing. Alle soorten klantvragen komen bij jou binnen. Deze komen niet alleen binnen via de telefoon, maar ook via de mail en de chat. Hiervoor is het belangrijk dat jij goed kunt schakelen en dat je een goede beheersing hebt van de Nederlandse taal. Om ervoor te zorgen dat jij alle klantvragen kunt beantwoorden zal je bij start een betaalde fulltime training volgen van een week. Na deze training ben jij klaar om te starten als Klantadviseur!

Je beschikt over

  • Een betaalde fulltime training!
  • Een uitdagende functie met veel afwisseling;
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen deze mooie functie
  • Een leuk team van collega's;
  • Reiskostenvergoeding
  • Mogelijkheden om door te groeien

Wat bieden wij?

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Een vlotte babbel;
  • Jij bent flexibel beschikbaar binnen de openingstijden*;
  • Jij hebt ervaring met klantcontact;
  • Jij hebt affiniteit met de telecombranche.
  • *Openingstijden: ma t/m vrij van 08:30 - 20:00 uur en op zaterdag van 08:30 - 13:00 uur

Solliciteer direct op deze vacature!

Persoonsgegevens

PDF, DOC, DOCX (max 20 MB)

Contactgegevens

Prive Werk
Toevoegen

Motivatie & Bron

Heb je vragen over deze vacature?

Dylan Tilburg
Recruitment Consultant

Dylan Tilburg

Neem contact op 085 301 21 79

Maps

Solliciteren via progress

  1. Solliciteren

    Solliciteren doe je met het formulier.
    Daarna ontvang je binnen 2 (werk)dagen een reactie van ons.

  2. Kennis maken

    We plannen een gesprek bij ons op kantoor om jou beter te leren kennen.

  3. Sollicitatiegesprek

    Je gaat op gesprek bij de opdrachtgever om te kijken of jij geschikt bent voor de job. Succes!

  4. Contract tekenen

    Gefeliciteerd, je hebt een baan! Nu kan je het contract tekenen en vervolgens aan de slag.

© 2021 PROGRESS – Alle rechten voorbehouden | Privacy policy | Cookie policy | Disclaimer

Vragen? Stuur ons gerust een Whatsapp bericht. Icon Whatsapp