Functioneel specialist

Wat ga je doen?

Jij werkt aan onze systemen en daarmee aan het welzijn van de inwoners van de gemeente Apeldoorn. Want als functioneel specialist bij de gemeente Apeldoorn zorg jij ervoor dat de systemen binnen het thema Maatschappelijke Ontwikkeling werken én dat we blijven vernieuwen. Zo zijn we nauw betrokken bij de processen die horen bij het werkveld schuldhulpverlening, leerlingenadministratie, participatiewet en het verstrekken van subsidies. Voor ons de taak om dit in te richten in de applicaties zodat de werkvloer de werkprocessen kan afhandelen en de inwoner zo goed mogelijk kan ondersteunen. Het is van belang dat we op deze dienstverlening kunnen vertrouwen. En dat is waar jij in beeld komt! 

De focus van deze vacature ligt op applicaties die worden ingezet ten behoeve van onze dienstverlening aan de inwoners van Apeldoorn. Denk hierbij onder andere aan applicaties voor schuldhulpverlening, leerplicht, leerlingenvervoer en de participatiewet. Je werkt veel samen met je directe collega’s van het cluster sociaal, key-users uit de business en schakelt met onze leveranciers. Je bent een echte duizendpoot! Jij weet precies wat onze eindgebruikers (de medewerkers en inwoners van de gemeente Apeldoorn) nodig hebben, nog voordat ze het zelf weten. Hun wensen en jouw eigen inzichten vertaal je naar de juiste functionele inrichting van de applicaties en ICT-oplossing in het thema Maatschappelijke Ontwikkeling. Je hebt hierin een adviserende, regisserende en deels uitvoerende rol. Meer concreet betekent dit dat je:

• Dé spil bent op het raakvlak van leveranciers, bedrijfsprocessen en applicaties;
• Ontwikkelingen en problemen signaleert;
• Een coördinerende en uitvoerende rol hebt bij het updaten en beheren van de applicaties zoals CARel, Allegro, Key2subsidies en Suites v/h Sociaal Domein;
• Het aanspreekpunt bent voor (key)users en hen adviseert op het gebied van applicaties die jij in beheer hebt;
• Changes coördineert, zoals updates en het bijbehorende testtraject.

“Als functioneel specialist participeren wij in verschillende projecten, komen er ad-hoc werkzaamheden op ons af en staan we in nauw contact met de leverancier. Dit doen we allemaal om de inwoner een goede dienstverlening te kunnen bieden. Wij zijn een gedreven en enthousiast team. Ga jij de uitdaging aan en heb je zin om je handen uit de mouwen te steken? Word dan mijn nieuwe collega! “ –  Senior Functioneel Specialist, Jurn Booltink

Je beschikt over

Niet voor niets noemen we jou dé specialist, want we vertrouwen volledig op jouw kennis en kunde. Sterker nog, jij weet ons te verrassen met jouw specialistische kennis en positief kritische blik. Waar je vooral blij van wordt is het voorkomen van verstoringen en het proactief meedenken met de gebruikers om de applicaties zo passend mogelijk in te richten! Je hebt kwaliteit en doorontwikkeling hoog in het vaandel staan. Jij vindt dat het vanzelfsprekend moet zijn dat de applicaties waar jij verantwoordelijk voor bent werken. Je denkt dan ook altijd een aantal stappen vooruit en bent constant in gesprek met de eindgebruiker om onze dienstverlening optimaal te laten draaien. Daarbij zoek je binnen en buiten de bestaande mogelijkheden naar passende oplossingen en ontwikkelingen. Eigenlijk vind je dat ook het leukste aan jouw functie, want stilletjes achter jouw computer aan het werk: da’s niks voor jou! En projectmatig werken? Je doet het én je doet het goed. Daarnaast heb je voor deze functie van Functioneel Specialist ook:

• HBO werk- en denkniveau;
• relevante werkervaring (bijvoorbeeld als functioneel beheerder of (functioneel) consultant) en / óf een goede motivatie om jouzelf te ontwikkelen in het vak van Functioneel Specialist;
• kennis van het sociaal domein.

Wat bieden wij?

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 2.865,- (aanloopschaal 9) en maximaal € 4.671,- (functionele schaal 10) op basis van 36 uur;
• In eerste instantie een jaar contract, met uitzicht op vast;
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,45% bovenop je salaris. Dit zet je bijvoorbeeld in voor:
• Extra inkomen door het te laten uitbetalen.  Het kopen van extra vakantie-uren.
• Een goede werk/privé balans met de mogelijkheid tot verlofsparen en een flexibele planning;
• Aandacht voor de mogelijkheden die we als werkgever bieden op het gebied van leren en ontwikkelen op vakinhoud en loopbaan;
• 187,2 vakantie-uren op basis van 36 uur;
• Een aantrekkelijke pensioenregeling;
• Een fijne omgeving, want ons huis van de stad is prachtig gemoderniseerd en ingericht op flexibel werken;
• Kun je in jouw functie (deels) thuiswerken? Dan ontvang je een thuiswerkvergoeding. 

Heb je eerst nog vragen over de functie of over de applicaties waar we mee werken? Bel dan met Yorg Lelieveld (Senior Functioneel Specialist) via 06 18 99 85 47. Wil je nog beter een beeld krijgen bij wat de functie inhoudt? Een meeloop dag gedurende het sollicitatieproces behoort ook tot de mogelijkheden.