• Full time
  • Harderwijk
  • Telecom
  • HBO
  • €3175 - €3994

Functioneel Beheerder ICT
Standplaats: Harderwijk 
Aantal uur: 32-40 per week. Bij parttime, welke dagen: In overleg

Wij zoeken voor het functioneel beheer team van onze opdrachtgever een enthousiaste en ervaren IT-er die onze partner helpt bij het beheren en implementeren van het ERP systeem (IFS) en van andere bedrijf kritische applicaties. We zoeken een ambitieus en betrokken persoon die graag de verbinding zoekt met de gebruikers van de systemen. Daarbij ligt de focus op het ondersteunen van de afdelingen die field service management gebruiken.

De organisatie :
Onze klant heeft haar hoofdkantoor in Nederland (Harderwijk). Er werken circa 2.000 medewerkers. Zij zijn internationaal actief en hebben ook vestigingen in Duitsland en Denemarken.        
Als specialist in telecominfrastructuur leveren zij meerwaarde door een betrouwbare en innovatieve businesspartner te zijn voor netwerkeigenaren binnen en buiten de telecomwereld. Met vele decennia ervaring in verbindingstechnologie helpen zij hen om het maximale resultaat uit hun infrastructuur te halen. 

Wat ga je doen?

Samen met zes directe collega’s zorg je zo dat alles goed blijft functioneren en dat de IT systemen van onze partner meegroeien met de eisen en wensen vanuit de organisatie. Omdat het toepassingsgebied van IFS erg breed is heeft ieder in het team een aandachtsgebied zoals FSM (field service management), HRM, Finance, Inkoop of SCM (logistiek).

Jouw aandachtsgebied is FSM. Dat betekent dat je (samen met een andere collega) het eerste aanspreekpunt bent voor de afdelingen die FSM gebruiken en dat je samen met de key users van die afdelingen de wensen en behoeften in kaart brengt en naar oplossingen zoekt voor vraagstukken die daar spelen.

Je bent zo niet alleen verantwoordelijk voor een deel van het operationeel beheer maar ook voor het afstemmen en coördineren van wijzigingsverzoeken. Als er een nieuwe IFS release is bepaal jij samen met je collega’s of die impact kan hebben op bestaande processen en je voert daarvoor zo nodig regressietesten uit. In je rol onderhoud je ook contact met de leverancier van IFS.

Je helpt dus bij het optimaal inzetten van de IT middelen voor de informatievoorziening binnen het bedrijf en dat maakt de functie niet alleen uitdagend maar ook heel divers en kan je op termijn doorgroeien naar diverse andere rollen binnen onze opdrachtgever.

Je beschikt over

Je beschikt over een aantoonbaar HBO werk- en denkniveau en hebt een goed ontwikkeld analytisch vermogen. In je rol krijg je te maken met meerdere stakeholders met soms ook tegengestelde belangen. Met je beoordelingsvermogen weet je echter de juiste prioriteiten te stellen en daar duidelijk over te communiceren. Daarnaast zijn er wel eens meer acute problemen die opgelost moeten worden (b.v. omdat monteurs niet verder kunnen werken). Ook dan weet je de kalmte te bewaren. Je bent een teamspeler maar je kunt ook heel goed zelfstandig werken. Als je je in bovenstaande herkent dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken en nodigen we je graag uit om te solliciteren op deze mooie en uitdagende functie.

Kennis van of ervaring met de volgende onderwerpen is een pré:

  • Functioneel Beheer in algemene zin;
  • Field service management processen (het plannen en ondersteunen van buitendienstmedewerkers);
  • ERP systemen en processen (IFS in het bijzonder);
  • TOPdesk (service management tool waarin we onze werkzaamheden bijhouden);
  • Ervaring met het testen van software.

Wat bieden wij?

  • Goede arbeidsvoorwaarden;
  • Een prima salaris van tussen de € 3.175, en € 3.994, gebaseerd op 40 uur naar kennis en ervaring;
  • Volop kansen om te blijven groeien in je vak;
  • Afwisselend werk dat ertoe doet in een dynamische sfeer;
  • Een werkklimaat waarin ze je stimuleren om met verbeter ideeën te komen;
  • Je krijgt een mobiele telefoon en een laptop van de zaak;
  • De mogelijkheid om hybride te werken, met een thuiswerkvergoeding;
  • Reiskostenvergoeding;
  • 25 vakantiedagen;
  • 8,33% vakantiegeld.

Solliciteer direct op deze vacature!







    Heb je vragen over deze vacature?

    Myrna van den Berg
    Recruitment Manager

    Yorg Lelieveld

    Neem contact op 085 273 17 87

    Maps

    Solliciteren via progress

    1. Solliciteren

      Solliciteren doe je met het formulier.
      Daarna ontvang je binnen 2 (werk)dagen een reactie van ons.

    2. Kennis maken

      We plannen een gesprek bij ons op kantoor om jou beter te leren kennen.

    3. Sollicitatiegesprek

      Je gaat op gesprek bij de opdrachtgever om te kijken of jij geschikt bent voor de job. Succes!

    4. Contract tekenen

      Gefeliciteerd, je hebt een baan! Nu kan je het contract tekenen en vervolgens aan de slag.

    © 2022 PROGRESS – Alle rechten voorbehouden | Privacy policy | Cookie policy | Disclaimer